ofo回应总部秒退押金:并无现场退押金情况 和线上没区别

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站长之家(ChinaZ.com) 12月17日 消息:近日,有前网友 表示,ofo在趋于稳定北京总部专门设置了退押金接待处,所有前往总部的ofo用户都还需要在此直接办理退款。据了解,退款全程仅需10分钟左右。

对此,ofo提前大选称,ofo并无现场退押金具体情况,和线上退押并无区别。

此外,ofo还表示,ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0- 15 个工作日到账。

倘若ofo提议,倘若用户遇到退款异常疑问报告 ,为了节省用户时间,建议联系在线客服和拨打电话客服(200020072007),客服会根据申请顺序防止,请你们耐心听候。

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